Sıkca Sorulan Sorular

Domain hosting dahil satın aldığınız site  herhangi bir ücret ödemeksizin 1 yıl yayında kalacaktır.
1 yılın sonunda ekolayweb.com.tr üzerinden hosting ve domain yenileme hizmeti almanız gerekmektedir.

Satın Aldığınız Ürünlerimizin Faturasını Alabilirsiniz. Satın Aldığınız Ürünlerin Faturasını Kesebilmemiz için  Üyelik Bilgilerinizde Adres,Vergi No veya T.C Kimlik Numarası Alanlarını Doldurunuz.

Faturanız (2) iş günü içerisinde elektronik fatura (E-Arşiv,E-Fatura) olarak mail adresinize gelmektedir.

Web Paketlerimiz domaine lisanslı verilmektedir, her bir domain için yeniden satın almanız gerekmektedir. Sipariş verilen web paketi siparişte belirtilen domaine lisanslanır. web paketinin kurulumu tamamlandıktan sonra domain değişikliği yapılmamaktadır.

Yazılımlarımızı kendi hostinginizde kullanabilirsin.

Sipariş sonrasında eğer kendi hostinginize kurulmasını istiyorsanız panel giriş bilgilerini tarafımıza iletmeniz gerekmektedir.

Satın Aldığınız Web Paketlerinin Kurulumunu Ücretsiz Yapıyoruz. 

Tarafınıza demo sitelerde gördüğünüz şekilde içerik (bilgi,resim,video) girişi yapabileceğiniz kolay yönetim paneli ile teslim ediyoruz.
Fakat içerik girişini tarafımızdan talep ederseniz.Ürün sayfasında sepete eklerken içerik girişi istiyorum seçeneğini seçmelisiniz.

İçerrik girişi hizmeti ücrete tabidir.

Sistemimizde yer alan Hazır Web Paketlerimiz Seo Uyumludur. Sitenizi Google Webmaster Toolstan doğrularsanız daha hızlı index alırsınız.. Web sitenizin google arama sonuçlarında çıkması yaklaşık 10-15 gün sürer. Siteniz içeriğini otomatik olarak tarayan google botlar zaman içinde sitenizi arama sonuçlarına dahil eder.

Daha üst sıralarda çıkmak için Seo hizmet paketlerimizi alabilirsiniz;

- Başka sitelerden sizin sitenize link verilmesini sağlamalısınız (En önemli kriter budur.)

- Sitenizin içeriğinin ilgili olduğunuz konularda zengin metinlerden oluşmasını sağlamalısınız.

- Ayrıca ana sayfanızda bağlantılı metinlere yer vermelisiniz.

- Site içeriğinizi güncel tutmalısınız (Zaman zaman değişiklik yapmalısınız).

Ürünlerimizi satın alan müşterilerimizin özel isteklerini ücret karşılığında yapıyoruz. Ek Modül isteklerinizi müşteri panelinizden destek talebi oluşturarak veya bilgi@ekolayweb.com.tr mail adresimize yazabilirsiniz. İstediğiniz ek modülün maliyeti hesaplanarak size teslim edileceği tarihi bildiriyoruz.

Teslim edilen ürüne 1 (bir) yıl yazılım kaynaklı sorunlara ücretsiz destek sağlanmaktadır. 

Satın aldığınız yazılımlarda talep edeceğiniz özel düzenlemeler ÜCRETE TABİDİR.

Her türlü soru ve sorunlarınızı Müşteri panelinizden Destek Talebi (ticket) oluşturarak iletebilirsiniz. .

Web Paketlerimizde Sorunlarınızı Destek Talebi oluşturarak göndermeniz daha doğru olacaktır. 

Ödemenizi yaptıktan sonra satın aldığınız paket tarafımızdan kurularak demoda gördüğünüz şekilde teslim edilmektedir.

Websitesi yönetim paneli kullanıcı adı ve şifreleri. ayrıca mail hesaplarınız ve diğer ayarlarınızı yapacağınız hosting panel bilgileri tarafınıza kayıt olduğunuz maile gönderilir.

Yönetim panelinden sitenizin içeriklerini düzenleyebilirsiniz.

Satın aldığınız web paketinin ödemesini yaptıktan sonra aynı gün içerisinde yönetiminize hazır şekilde teslim edilmektedir. 

Mesai saatleri dışında verilen siparişler ertesi gün içinde teslim edilmektedir.

Mesai Saatlerimiz

Hafta içi :  09:00 19:00

Cumartesi : 09:00 19:00

Pazar: KAPALI (Pazar günü satın aldığınız web paketlerinin ertesi pazartesi gün içerisinde kurulumu yapılmaktadır.)